孩子王CEO徐伟宏出席派代网电商年会展望新零售下的商业格局与魅力

  8月28-29日,由派代网主办的以“关注可实现的未来”为主题的电商年会,在广州琶洲举行。派代网电商年会是国内电商行业规模最大的峰会,被誉为“电商行业的达沃斯论坛”。

  年会邀请到了国内电商行业最具影响力的创新领袖,从行业趋势专场、内容专场、跨境电商专场、新零售专场四大主题进行深度探讨,帮助2000余位关注未来的电商创业者答疑解惑,干货满满。孩子王CEO徐伟宏、有赞CEO白鸦和派代网CEO刑孔育作为年会压轴论坛嘉宾,共同展望新零售下的商业格局与魅力。

  论坛上,孩子王CEO徐伟宏分享了对“新零售”的深度理解,并介绍了孩子王独特创新的商业模式。

  新旧零售商的不同

  对于新旧零售商的不同,徐伟宏给出了自己的看法:“传统零售商,用规模、定价等相对优势来定位自己,低头做自己的事情,与用户脱离,最终是严重的同质化。传统零售商的流量与其促销的时间和力度相关,是暂时的流量。而在移动互联网时代,用户和商家地位发生了变化,用户跑在企业前面。新零售商将用户数字化,用独特的服务去赢得流量,这些流量是专属于企业的。”

  孩子王的新零售

  “孩子王一直以来致力于将线上线下有机融合,把用户数字化,让用户、商品、员工和管理全部在线,为会员提供无缝紧密的服务,全方位满足顾客需求。在孩子王,线上的不再只是电商,会员不仅有丰富的商品可选,还可以报名参加孩子王门店的线下活动,在线咨询育儿顾问,预订线下服务,享受极速送达的服务等,体验以上服务过后,还可在孩子王APP社区分享交流购物体验,形成完整闭环。”在谈到新零售的线上线下融合方式时,徐伟宏详细阐述了孩子王的“新零售”。

  孩子王是新家庭全渠道服务商

  徐伟宏介绍到,一直以来,孩子王不单是一站式孕婴童零售商和服务商,更是线下超级儿童社区,亲子互动社交平台,各类育儿服务的提供者。孩子王把互动情感给父母,互动社交给孩子。除了具有单店年均1000场的亲子互动,孩子王还培养了5000多名持有国家育婴师证书的专业育儿顾问,为会员提供各类专业育儿服务,与核心会员建立强关系。因此,孩子王定义为是一家数据驱动的,基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商。孩子王通过运用互联网与大数据技术升级线下门店,将线上精准营销与线下互动体验相结合,为每一个用户提供一个工程师和一个育儿顾问的解决方案,创造了一个开放的、平台化的资源共享模式。

  论坛期间,嘉宾和观众就“新零售”和“孩子王的商业模式”话题进行碰撞与探讨,有赞CEO白鸦称赞孩子王是高度互联网化的全渠道服务商。

  相信孩子王CEO徐伟宏生动的分享,必将为电商创业者的未来之路提供灵感和方向。

 
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